2026-08

部下育成

人が自分で考えて動き出す【プロセス承認】

部下の報告や資料から「前回との違い」を一つ見つけ、その意図を聞いて具体的に返す。結果が出るまでの工夫を、次の仕事につなげるプロセス承認の実践方法です。
マネジメント

人が自分で考えて動き出す【行動承認】

結果が出たときだけでは、部下を承認できる場面は限られます。報告、質問、相談など、結果へ向かう途中の行動を受け取る「行動承認」の言葉と使い方を紹介します。
マネジメント

人が自分で考えて動き出す【意識承認】

部下から期待した答えが返ってこなかったとき、不足を指摘する前に、相手がすでに考えてきた部分を一つ受け取る。報告する部下の気持ちを想像しながら、意識承認として返せる言葉を場面別に紹介します。